“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
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查看更多评论会员7319：好评
早餐没在酒店吃，然后位置还好，离六里桥东站挺近的，去北京西站很方便，停车场也挺大，价格相比还是挺实惠的
会员1824：好评
出乎意料的好，设施一流，温馨舒适，服务不错，客人多、服务人员服务很到位，餐厅餐饮质量也是超级棒，推荐推荐，以后还要住，加油！
会员2791：好评
一个星期前就预订了，订完以后才看到了各种评论，纠结忐忑了很久，还曾想取消订单换酒店，但还是没换只是想好了应对措施，结果，没有传说中的那么可怕，有中央空调，房间也凉快，据前台服务员说，只是可能在入住客人多是空调会制冷慢一些或者阳面房间暴晒后会制冷慢，(给我的是背面房间)。有淋浴头，虽然是固定在墙上的，但也可以用，水也很热。服务态度很好，不论前台还是保洁大姐。缺点么，设备陈旧是有，毕竟很多年前的装修，一直没动过。跳蚤是有，三口人都被咬了，不是酒店里就是地铁上，卫生间的确小，设计不合理。酒店周围，没有超市水果店。总结，交通方便，服务正规，优缺点各半，没有十全十美的，只要不是完美主义者或者高端人士，还是可以选择的，反正我要是再来北京，还会住这里。